Sıra Kuramı Hesaplayıcı
Sıra Kuramı Hesaplayıcı, bir hizmet sisteminde müşteri geliş hızı ve hizmet hızı değerlerini girerek trafik yoğunluğunu (ρ) hızlıca hesaplamanızı sağlar. Bu araç ile sistem kapasitesinin ne kadar yeterli olduğunu analiz edebilirsiniz.
Sıra Kuramı Sonucu
Sıra Kuramı Nedir?
Sıra kuramı, işletmelerde veya hizmet sistemlerinde bekleyen müşteri veya işlerin hareketlerini matematiksel modellerle inceleyen bir teoridir. Temel olarak, sisteme ortalama bir geliş hızı (λ) ve hizmet hızı (μ) verilir. Trafik yoğunluğu, ρ = λ/μ formülü ile bulunur ve sistemin kapasitesini anlamada önemli bir rol oynar.
Trafik yoğunluğu 1’e yaklaştıkça, sistemdeki bekleme süreleri uzar ve hizmet kalitesi düşebilir. Bankalar, çağrı merkezleri, hastaneler, restoranlar ve üretim hatları gibi birçok sektörde sıra kuramı hesaplamalarıyla kaynak planlaması ve hizmet iyileştirmeleri yapılır.
Bu araç ile geliş hızı ve hizmet hızı gibi iki temel parametreyi girerek trafik yoğunluğunu zamandan bağımsız ve hızlı biçimde görebilirsiniz. Bu miktar, sistemin daha verimli çalışması ve müşteri memnuniyetinin artırılması adına kritik bir veridir.
Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde Sıra Kuramı Hesaplayıcı, ister eğitim, ister profesyonel kullanım için hızlı ve güvenilir sonuçlar sunar. Aracımız ile servis yoğunluğunu kolayca analiz ederek, iyileştirme fırsatlarını tespit edebilirsiniz.
Sıra Kuramı hesaplamaları için aşağıdaki referans tablosunu inceleyebilirsiniz.
| Geliş Hızı (λ) | Servis Hızı (μ) | Trafic Yoğunluğu (ρ) |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 0.5 |
| 8 | 12 | 0.67 |
| 10 | 15 | 0.67 |
| 12 | 20 | 0.6 |